Дополнительная информация

Информация об оплате турпродукта 

Оплатить тур можно одним из следующих способов:

• Оплатить через Личный кабинет
• Оплатить наличными
• Оплатить через QR-код
• Оплатить картой на нашем сайте или в офисе
• Оплата на расчетный счет

Действиях Держателя карты в сбойной ситуации:

При получении отрицательного результата авторизации банк отправляет уведомление об отказе в операции и передает данную информацию интернет-магазину и держателю карты, с указанием причин отказа.

Если произошел сбой при осуществлении операции оплаты, попробуйте выяснить причину у консультантов Вашего банка или связаться с нами по телефону +7(989)619-16-66 или по электронной почте elitatravel161@yandex.ru

Информация о мерах безопасности при проведении он-лайн операций по банковской карте в сети интернет:

• Не используйте ПИН при заказе товаров и услуг через сеть Интернет, а также по телефону/факсу.

• Не сообщайте персональные данные или информацию о банковской(ом) карте (счете) через сеть Интернет, например ПИН, пароли доступа к ресурсам банка, срок действия банковской карты, кредитные лимиты, историю операций, персональные данные.

• Следует пользоваться интернет-сайтами только известных и проверенных организаций торговли и услуг.

• Обязательно убедитесь в правильности адресов интернет-сайтов, к которым подключаетесь и на которых собираетесь совершить покупки, т.к. похожие адреса могут использоваться для осуществления неправомерных действий.

• Платите по карте только на защищенных страницах сайта,в адресной строке браузера появится «https://» и значок в виде закрытого замочка. Значок означает , что ваши данные будут передаваться в зашифрованном виде.

• Установите на свой компьютер антивирусное программное обеспечение и регулярно производите его обновление и обновление других используемых Вами программных продуктов (операционной системы и прикладных программ), это может защитить Вас от проникновения вредоносного программного обеспечения.

• Рекомендуется совершать покупки только со своего компьютера в целях сохранения конфиденциальности персональных данных и(или) информации о банковской(ом) карте (счете).

• В случае если покупка совершается с использованием чужого компьютера, не рекомендуется сохранять на нем персональные данные и другую информацию, а после завершения всех операций нужно убедиться, что персональные данные и другая информация не сохранились (вновь загрузив в браузере web-страницу продавца, на которой совершались покупки)

Условия возврата:

Денежные средства блокируются на счету клиента до момента подтверждения тура, после подтверждения списываются полностью или частично.
В случае если тур не подтвержден денежные средства возвращаются на счет клиента автоматически.